在推行“以病人为中心”的优质护理过程中，护理部开展“我与病人的故事”征集活动，设置在病区的护患交流园地布满了来自患者及家属雪片似的感谢信、小纸条，从这些只言片语中，让我们更好的了解、理解患方，为换位思考提供宝贵的资源。

人文护理的艺术是无形的，不同的人有不同的需要，不同的护士有不同的理解，她需要每个护士用敏感的心去感受。人文护理的艺术又是有形的，她以各种姿态出现在我们工作中，一个眼神、一个动作、一句问候无不渗透着人性的关爱，我们可爱的白衣天使们用一个又一个真实的故事演绎人文护理的真谛。

感 动

--妇科 孔楚琴

感动在于细微之间，一声关切的问候，一句关心的话语，一个小小的举动，就能触动到内心深处泛起那温暖的涟漪。

我是一名初到职场的护士，正在职场路上慢慢摸索，努力奋斗。工作很忙，跑得很累，还经常没时间吃饭，饿着肚子不断穿梭于病房间，有时候会觉得很苦逼，然而，当你的付出得到了患者的理解与肯定的时候，所有的苦和累似乎也就瞬间消失。

还记得前不久，那天我刚好来月经了，痛经得厉害，还有有点忽冷忽热，浑身不舒服，那天很忙，很多补液，很多术前准备，病房的呼叫铃不断响起，尽管难受，我也就只能不停跑于病房间了。当我帮一患者打针输液时，她感觉到了我冰冷的双手，看到我手臂上满满的鸡皮疙瘩，她不是害怕，不是质疑，她也没有拒绝我为她打针，而是关切地问我是不是不舒服了，要不要歇会儿。我说了没事，只是痛经，她还是和我说了一大堆关心的话，还坚持说要把医生帮她开的暖宫贴给张我用。我拒绝了，谢过她的好意，顿时觉得心里暖暖的。她出院那天，我去到她病房，刚好她在填写满意度调查表，她问我：“姑娘，你叫什么名字啊？#!满意的护士，我要把你的名字也写上去。”得到患者的理解与肯定，你会发现你所做的事所忙碌的工作其实是很有意义的，或许这就是我一直坚持的理由。

感动常在，工作虽忙虽累，我愿用我小小的心灵去感受和患者之间细微的感动，也将以我的热情与真诚带给患者更好的服务。