便民服务

珠江新城便民服务

1. 开水供应点：1楼儿童发热门诊、儿童抽血室、儿童乐园门口；2楼儿内科门诊、儿童呼吸科门诊，均设有自动热水器供应开水。

2. 自动售卖机：1楼门诊大厅、儿科急诊；2楼儿内科门诊旁、呼吸科走廊；3楼儿内专科门诊、妇科门诊旁边；4楼耳鼻喉门诊，设有自动售卖机，提供饮料、退热贴、口罩、胎监带和蓝光眼罩等用品。

3. 哺乳间：1楼儿科补液室、2楼儿童特诊、2楼儿童保健科，2楼消化科，设有哺乳间。

4. 婴儿换片台：哺乳间和各楼层第三卫生间，均设置有婴儿换片台。

5. 无障碍洗手间：门诊各楼层公共洗手间，均设有第三卫生间。

6. 轮椅服务：如果您需要轮椅服务可以拨打020-38076461咨询，或者直接到客服中心办理借用手续，请在借用轮椅时出示您的身份证。

7. 大件行李寄存：1楼东区客服中心1号窗口提供大件行李寄存服务。

8. 计划生育特殊家庭/外地和疑难病/老年人帮扶等服务：门诊大厅1楼客服中心提供协助。

9. 复印服务：门诊大厅1楼客服中心10号窗提供复印服务。

10. 预约挂号/在线缴费：微信公众号/抖音公众号关注“广州妇儿中心”、支付宝生活号关注“广州妇女儿童医疗中心”、电话12320、医院现场自助机等多种预约挂号、在线缴费方式。

儿童院区便民服务

1. 开水供应点：1楼门诊大厅北侧客服中心对面，和2楼儿内科门诊均设有自动热水器供应开水。

2. 自动售卖机：5栋1楼、2楼、3楼，7栋2楼，设有自动售卖机，提供饮料、退热贴、口罩、胎监带和蓝光眼罩等用品。

3. 哺乳间：7栋1楼、3栋3楼特需门诊，设有哺乳间。

4. 婴儿换片台：哺乳间和5栋1楼（东）急诊科旁第三卫生间内设置有婴儿换片台。

5. 无障碍洗手间：5栋1楼（东）急诊科旁、2楼（西）和3楼（西），以及7栋2楼（西）和3楼（西）均设有第三卫生间。

6. 轮椅服务：如果您需要轮椅服务可以拨打020-81330713咨询，或者直接到客服中心办理借用手续，请在借用轮椅时出示您的身份证。

7. 大件行李寄存：7栋1楼客服中心提供大件行李寄存服务。

11. 计划生育特殊家庭/外地和疑难病/老年人帮扶等服务：7栋1楼客服中心提供协助。

8. 复印服务：7栋1楼客服中心提供复印服务。

9. 预约挂号/在线缴费：微信公众号/抖音公众号关注“广州妇儿中心”、支付宝生活号关注“广州妇女儿童医疗中心”、电话12320、医院现场自助机等多种预约挂号、在线缴费方式。

妇婴院区便民服务

1. 开水供应点：南3楼中医妇科和北2楼产科门诊内，设有自动热水器供应开水。

2. 自动售卖机：南1楼放射科旁边，设有自动售卖机，提供饮料、胎监带和产褥包等用品。

3. 哺乳间：南1楼儿童保健科门诊、北2楼产科门诊，设有哺乳间。

4. 婴儿换片台：哺乳间内设置有婴儿换片台。

5. 无障碍洗手间：南1楼放射科旁边设有第三卫生间。

6. 轮椅服务：如果您需要轮椅服务可以拨打020-81886910咨询，或者直接到客服中心办理借用手续，请在借用轮椅时出示您的身份证。

7. 大件行李寄存：1楼客服中心提供大件行李寄存服务。

8. 计划生育特殊家庭/外地和疑难病/老年人帮扶等服务：门诊大厅1楼客服中心提供协助。

9. 复印服务：门诊大厅1楼客服中心提供复印服务。

10. 预约挂号/在线缴费：微信公众号/抖音公众号关注“广州妇儿中心”、支付宝生活号关注“广州妇女儿童医疗中心”、电话12320、医院现场自助机等多种预约挂号、在线缴费方式。

增城院区便民服务

1. 茶水间：门诊一至四层，观光梯附近均设有茶水间。

2. 便利店：门诊二楼大堂、住院部一楼均设有便利店、肯德基kcoffee、咖啡奶茶店、母婴便利店、妇儿用品店及自助售卖机。

3. 哺乳间：门诊一至四层均设有哺乳间，分别在一层A3区，二层C3区，三层E3区，四层G3区。

4. 无障碍卫生间：门诊一至四层公共洗手间均设有无障碍卫生间。

5. 平车、轮椅服务：如果您需要轮椅服务请到门诊二楼服务中心1号窗口，或者在贴有“轮椅服务”标识处寻求医务人员的帮助，或者拨打020-32883382请求帮助，在借用平车/轮椅时请出示您的身份证。

6. 大件行李寄存：门诊二楼服务中心1号窗提供大件行李寄存服务。

7. 资料复印：门诊二楼服务中心1号窗提供协助。

8. 老年人/外地就诊者/外国友人就诊者/疑难病就诊等服务： 门诊二楼服务中心1号窗提供协助。

9. 快速找车: 可以从门诊楼T3电梯或T6电梯、住院楼T21电梯到负一层，使用“科拓找车机”，通过专业智慧停车运营服务, 方便市民极速找车。