​今天（10日），广州市卫生健康委员会在广州市妇女儿童医疗中心举行广东省首张医疗财政电子票据上线新闻发布会，

广东省首张医疗财政电子票据同场签发——张女士今早带孩子在广州市妇女儿童医疗中心看病后，通过该院在微信公众号缴费后，点击“查看电子票据”选项，这次看病缴费的电子票据自动显示在手机屏幕上。

广州市卫健委党组成员、副主任、新闻发言人欧阳资文介绍，尽管网上支付、电子发票等早已进入百姓生活，但在医疗领域，因为结算涉及面广、对象复杂、手续繁多、执行风险高等原因，推行难度较大。

市妇儿医疗中心勇于挑战、大胆探索，实现全省首张医疗财政电子票据落户广州。此项目的上线运行，是积极适应新时期群众网上办事迫切需求，切实提升广州市医疗卫生便民服务水平的务实之举。在人力成本上，大大减轻了人工窗口工作压力，降低人力成本和人工差错；在绿色环保上，减少纸质票据申领、使用、打印、存储等环节，防范和杜绝虚假票据产生，提高了医院无纸化水平，很大程度上实现低成本和绿色环保运营。

广州市妇女儿童医疗中心副主任王洪涛介绍，该院年门急诊量400多万人，票据使用量每天1.2万份以上，一年大约消耗纸张12吨。尽管许多患者选择电子线上支付，但因为医保、生育保险、商业保险等仍需要电子票据凭证，因此往往在缴费后往往还需要另外排队打印票据。上线电子票据项目至少为80%的患者（约9600人次/天）省去打印发票的环节，每人次至少节省3分钟~4分钟走动及等候时间，提高患者就医体验，使群众有获得感与幸福感，同时减轻人工窗口工作压力，按照1.2万/天门诊量来计算，如果一位患者打印发票一份需要10秒钟，那么一天下来至少可节省30小时，相当于4名收费员的工作量。

来源：广州日报

记者 | 伍仞