关于广州市医保系统切换暂停办理相关业务的通知

日期:2021-07-06

各位参保人:

根据广州市医疗保险服务中心统一部署,广州市医保系统将于2021年7月9日22时至7月12日8时切换,与国家医疗保险信息平台对接。

一、切换期间暂停办理以下业务,包括:

1、广州市医疗保险、生育保险参保人线上、线下全部业务;

2、异地参保人住院直接结算业务;

3、市直医保及在市直医保系统结算的各区直医保全部业务。

二、暂停服务期间业务办理指引

1、系统切换期间参保人无法进行费用结算,可先行垫付相关费用,待系统恢复后于2021年7月31日前回医院补办结算手续。

2、如确实无法补办结算的我院将出具证明,参保人可到各区医疗保险服务分中心办理医疗费用零星报销。

三、其它事宜

为保证切换及后续结算业务顺序进行,我院将按上级部门指引对在院病人进行相应业务处理,如需参保人配合,请予理解支持。

由此带来的不便,敬请参保人谅解。如有疑问,请拨打热线电话12345咨询。

特此通知。

广州市妇女儿童医疗中心

2021年7月5日