#!美护士：杨彩华 心血管病区

#!美格言：

用最初的热情做最终的事情，二十三年的工作生涯，我只求问心无愧

#!美事迹：

2017年1月，心血管病区收治了一位从其它医院转入的病人，诊断为复杂型先天性心脏病。患儿病情重，入院急需抽血，但患儿奶奶和妈妈却拒绝抽血，表现出对护士极其不信任，对护士的各种操作与解释进行责问和恐吓，把管床护士吓得无计可施，当日护士长刚好不在科室，她作为护理组长，积极与医生、家属和护士长沟通，并对家属提出的疑问用了近2个小时反复解释与劝说下才勉强接受护士操作。以后住院日子，她每天早上都花十几分钟时间与患儿奶奶和妈妈沟通，了解到患儿反复就医的曲折经历才导致家属如此不信任和情绪失控，于是她鼓励护士们放下恐惧，多多以患者角度考虑，同时也鼓励患儿奶奶与妈妈放下对我们的戒备，共同配合好让小孩尽快康复出院，在她的努力与协调下家属与医护人员说话的语气缓和了许多，在家属积极配合下患儿术后很快康复出院。出院当天，患儿奶奶对所有医护人员说：在几个医院住院那么多次，她是我遇见的#!好的护士。

“她是我遇到的#!好的护士”这是一句多么感人肺腑的赞美，这短短的一句话折射出她身上为病人排忧解难，始终把病人放在#$位的珍贵品质。在医患关系如此紧张的当下，她二十三年如一日，始终用爱心、细心、责任心连接病属与医护人员之间沟通的桥梁，是我们心中当之无愧的#!美护士。