这是一个大数据时代，这是一个精准医疗的时代

个性化、精细化、信息化、智能化是这个时代的特征

智慧医院建设既是医院全面提升自身管理，促进现代医疗更加精准、更加智能、管理更加规范、患者更加安全等有针对性的个性化医疗服务的需要。医院信息化建设正是未来只会医院建设发展的必经之路；顺应潮流，将国际JCI标准的理念全面与HIMSS7标准进行融合，通过信息化手段，使之医院不论从管理、临床业务、患者服务等方方面面持续改进，为社会公众作出应有的贡献。

广州妇儿中心主任夏慧敏认为“门诊住院HIMSS双7级认证的通过，为实现未来区域性的信息中心、人工智能医院以及精准医疗，奠定了坚实的基础，也提供了一条系统、快捷、经济的必由之路。”

广州妇儿中心信息化建设过程中从2014年起步，2014年4月，在全国率先实现通过手机预约挂号；2015年6月，成为全国首家“云上医院”，建立信息系统公有云平台；2015年10月，全面实施预约挂号，让“医生等患者”；2016年2月，与支付宝芝麻信用合作实施先诊疗后付费……。2015年11月我院通过了美国医疗信息与管理系统学会HIMSS6（Health care Information and Management Systems Society）的认证。2016年10月通过HIMSS住院和门诊EMRAM七级的评审。

下面就我院在实现门诊、住院HIMSS双7的道路上，建立高效率信息组织，多部门协同效应，助力闭环管理无缝衔接等方面，结合过程中遇到的实际问题，共同探讨。

2016年3月底，广州妇儿中心在接受HIMSS7预审后，根据HIMSS专家组提出的问题、改进建议，发现信息化管理组织的搭建，不应该由信息管理人员作为主导，而应该由具有丰富医院管理经验、医疗管理人员及全院所有业务部门，包括各职能部门（医院办公室、护理部、门诊部、人事部、科教与数据管理部、医务部、后勤部、各院区负责人等）、临床医技科室一线人员（儿内科部、外科部、妇产科部、检验部、影像部、药学部等）的共同参与，同时，需要有较好的组织协调的人员组成。

为了有效推动和加快信息化进程，广州妇儿中心成立了专门的HIMSS领导小组和工作小组。领导小组组长由夏慧敏担任，各部门主要负责人任组员；另外，下设HIMSS工作小组，由曾任医务部主任、办公室主任、JCI办公室主任及三甲办公室主任的科教与数据管理部部长宋燕燕和曾任科教信息部主任、三甲办主任的医务部主任孙新任负责人，负责整体系统的梳理、协调和督导执行。

通过对各业务和流程的梳理，医院总结出50个闭环，这些闭环涉及医院管理、临床业务、设备购置、应急响应等多方面，为充分调动各职能参与信息化建设，并结合自身需求来进行总体规划、流程设计及应用实施，医院针对每个闭环设一名“环主”，负责该环的整体统筹和推进。同时，组建项目6个督导工作小组，组长由重点部门、专科的负责人担任，每组均配有医院信息工程师、医务部人员及软件公司人员，在明确各闭环组任务、计划完成时间、需求责任人后，与软件公司紧密对接，按计划协助完成需求研发、联合测试、操作培训，并确定正式上线时间后，共同督导各闭环组、职能部门、临床科室的具体执行。

目前我中心在信息化建设方面有五大亮点，基于更加规范的信息系统，互联互通，实现医患线上互动，数据中心与BI的应用，实现医药分家解决“四长一段”。在信息系统建设方面，亮点包括八个方面：闭环管理、无纸化、临床辅助决策、一体化电子病历、药事管理、单点登录、专科系统和物联网应用。

俗话说计划赶不上变化，万事皆不能止于计划，在实际操作中也并没有那么顺利。对于执行过程中需要领导决策的问题，工作小组会提交领导小组，确定决策后，进行工作分配和执行。各工作小组通过建立环主微信群，及时沟通工作进展。并每周组织一次项目督导会，对于发现的问题及时进行协调、处理；这也是此次医院能顺利通过门诊、住院双HIMSS七级的关键所在。

此次，广州妇儿中心通过门诊、住院HIMSS双7认证，这仅仅标志智慧医院建设才刚刚起步，未来医院信息化发展的道路依然很长，如何科学、体系的组织临床开展信息化建设，提升医护体验、减少医护工作压力的同事，如何安全、高效、智能的为患者提供个性化服务，是我们一直需要努力的方向！

2016年12月17日

广州•白云国际会议中心

第三届中美医疗信息化发展高峰论坛

暨2016 HIMSS大中华区年会广州市妇女儿童医疗中心分论坛

13：30-13：40 开幕式

13：40-15：00 专题讲座

医院信息化国际标准的中国实践 ——广州妇儿中心副院长 李庆丰

基于国际标准体系的智慧医院建设思路和实践——医惠科技高级副总裁 何国平

医院信息化建设的组织执行及闭环管理实现——广州妇儿中心科教信息部主任 宋燕燕

技术创新有效改善医护患体验——广州妇儿中心医务部主任 孙 新

15：00-15：10 茶歇

15：10-16：30 专题讲座

医院上云的信息化建设之路——中国联通医院信息化云华运营中心副总经理 李世英

移动护理在医院国际标准化管理中的作用——广州妇儿中心护理部主任 林 艳

国际标准下医院药品闭环管理与患者安全用药——广州妇儿中心药学部主任 陈怡禄

如何实现医院的无纸化——广州妇儿中心科教信息部副主任 杨秀峰

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