2016年度“以人为本 细化流程 创安全高效服务”主题实践活动第二季度“服务之星出炉，共产生100颗明“星”！速速围观“星相”，齐齐来为“星星”们点赞！那些看似不起眼却一闪一闪的，发着光、发着亮的小星星，就在你的身边，你，看到他们的轨迹了么？

1、苏卉 珠江新城院区 人事部

她是人事部的新成员，刚来人事部的时候，是人事部人手#!缺事情#!多的时候，又适逢JCI和三甲评审，还来不及慢慢琢磨，就扛起了考勤和人事数据管理的任务，每个月都全力以赴准时完成考勤和其他评审的工作。因人员紧缺，没多久她又转岗做聘任，高级评审，年度考核，考试等多项专业技术人员管理工作，因为该工作不仅数量庞大繁多，而且政策性强，作为新人，为了不影响工作的正常开展，常常捉着前辈不停地问，她自己一有休息空隙就学习人事政策与工作流程，不断总结不断优化。她勤勤恳恳、积极工作，在年底#!忙的时候也会连续一个多月加班到很晚，保障了工作的正常运行。

2、谢式斌 儿童院区 餐饮部

他是营养室物业公司主管兼大厨。积极配合院方的工作要求和领导，能团结全体物业员工，与全体员工一起齐心协力同共完成好营养室的各项任务。做好日常的厨房管理工作，发现问题能及时纠正及进行相关人员的教育培训，能把好食品供应质量，经常与其他厨师一起研究菜式与烹饪技巧，努力提高菜肴出品质量。十分注重人员日常消防知识培训工作及消防安全自查，保障营养室消防安全。

3、熊莉娅 儿童院区 消化科

她，从小怀着对医生工作的无限向往，2013年7月终于梦想实现，自踏进医院起始终心怀感恩，满腔热情投入工作，以救死扶伤、治病救人为己任，在平凡的岗位上，用自己的实际行动，体现了一个医务工作者的人生价值。作为一名普通的住院医师，三年的工作经历很多事情在她心中成了#)记忆，她忘不了第一次值班时雄心壮志夹杂的忐忑不安；她忘不了每一次看见病人健康出院时喜悦中的满足感。

医生的每一天都是紧张、忙碌而又充实的，儿科医生的一天更是艰辛的，每天都在患儿吵吵闹闹中度过，在诊治中会经常碰到家长的刁难，但她始终牢记她的老师反复念叨的一句话，“小儿科是“哑”科，医生需要具备强硬的医学素质，更要有强烈的责任心，不仅是治病，更是治心”。 正因为这样一份事业，她每天也幸福着，路漫漫其修远兮，面对未来，她将以更加饱满的精神状态，以自己不悔的决心和不弃的信心，认真做好医生工作。

4、李莉娟 珠江新城院区 心脏中心CCU

她是一名心脏重症监护室医生，自入职以来，严格要求自己，保持不骄不躁的工作作风，忠实履行工作职责，努力提高自身业务水平及综合素质，踏踏实实工作，在临床、科研等各方面取得了一定进步。

在工作上吃苦耐劳，兢兢业业，任劳任怨，精益求精。严格遵守医院的各项规章制度，服从医院领导及科室的安排，积极配合完成各项工作，力争出色地完成自己的本职工作。遇到问题积极寻求解决办法，不断发现自己的不足。始终坚持把业务学习与工作实践相结合，在学习中提高自己的工作能力，在工作中实践所学的知识。利用工作之余时间，利用多种形式和途径不断丰富、更新自身知识。每天参加科室的临床工作，认真仔细的观察每个病人的病情，做到对每个病人的病情心中有数，及时发现病情变化，并给予相应的处理。通过理论及临床实践，更加熟练掌握各种先心病尤其是复杂先心病人的基础理论知识，更加熟练掌握气管插管、胸腔穿刺等基本技能，能够熟练操作电子支气管镜，掌握了心脏彩超基本操作。

每一年都有许多忙碌的夜晚，有许多可以回忆的惊心动魄，有许多患儿转危为安的时刻，每一年能够兢兢业业，勤勤恳恳，无怨无悔。希望在以后的工作中可以做得更细致、更深入，能够在临床、科研、教学各方面都有突破性的进步，更好的为科室服务，为病人服务。