2016年度“以人为本 细化流程 创安全高效服务”主题实践活动#$季度“服务之星出炉，共产生40颗明“星”！速速围观“星相”，齐齐来为“星星”们点赞！

李金玲 内科部 康复门诊主治医师

她习惯于设身处地、换位思考。临床工作中总是优先考虑患者的难处，尤其是偏远地区前来就诊、不熟悉诊疗程序、就诊有困难的病属，帮患者加号、捋顺就诊流程。当一个双胎妈妈带着一个4岁的痉挛型脑瘫患儿长途跋涉前来就诊时，考虑到家里还有孩子要照顾，不方便长时间外出，就加班为患儿行肉毒毒素注射治疗，缩短了家长在异地排队等候的时间，并且在诊治过程中，因患儿家长资金准备不足，治疗不能进行下去，继而会出现严重的继发性关节挛缩变形等问题，最终不能进行独立行走，加重患儿的痛苦和家长的负担，而且患儿家长一次不易的远途求医过程也将白费，所以李医生请示了科室领导，对该患儿减免了部分治疗费，使得该项治疗顺利进行，家长表示万分感谢。李医生在专业技术上严格要求自己，在科研上也有所建树，获得了1项省科技、2项市科技奖项。

李爽 内科部 内分泌科培训医师

规培期间与同事相处友好，能和患儿家属建立和睦的医患关系，工作上积极负责，注意患儿的一点一滴变化，及时的与上级医师沟通，在不断地学习中努力成为一名合格的医师，丰富自己的临床经验。