2016年度“以人为本 细化流程 创安全高效服务”主题实践活动#$季度“服务之星出炉，共产生40颗明“星”！速速围观“星相”，齐齐来为“星星”们点赞！

罗海强 后勤管理部 总务科

罗海强默默地用行动书写着对工作的热爱和追求，为了JCI和三甲评审工作需要，他努力学习、刻苦钻研；在部门制度修订、档案管理、工作计划、培训和管理等方面下苦功夫。部门管理档案也是从无到有，再到齐全。甚至在他的影响下，部门里五十多岁的老师傅也都开始学习制图软件，整个部门的工作效率大大提升。他不仅在提升自己，也在影响他人，并且能够把自己的专业知识转移到其他人身上，凝聚工程部这个小团体。

JCI与三甲评审期间，他积极组织力量应对专家检查工作，发现问题即刻整改。为了给专家满意答复，他甚至连续两个夜晚通宵达旦的做整改和准备工作。专家以严格苛刻的标准为要求，而他则以严谨、一丝不苟和强大的执行力让专家们信服。